Questions fréquentes

Les réponses aux questions que se posent le plus souvent les parents et les élèves sur le soutien scolaire en maths à distance de Coach Maths Flash : inscription, tarifs, déroulement des séances et conditions.

Comment s’inscrire à Coach Maths Flash ?

L’inscription se fait en quatre étapes : 1) vous remplissez le diagnostic personnalisé, un questionnaire pour le parent ; 2) votre enfant fait le test de niveau ; 3) une fois le test réalisé, vous êtes recontacté sous 48 h avec un plan d’accompagnement personnalisé ; 4) vous choisissez la formule et réglez le premier paiement, ce qui rend l’inscription effective et ouvre l’accès à l’Espace élève.

Comment se déroule un cours de maths en ligne avec Coach Maths Flash ?

Les séances ont lieu en visioconférence depuis chez l’élève, sur un tableau blanc interactif partagé. Chaque séance dure 30 minutes et reprend la notion vue en classe le jour même ou le lendemain. Aucun déplacement n’est nécessaire.

Combien coûte le soutien scolaire en maths ?

La séance de 30 minutes coûte 15 €. Le suivi principal revient à 30 € par semaine (2 séances) pour la 4ème, la 3ème, la 2de en progression et la 1ère hors spécialité, et à 45 € par semaine (3 séances) pour la 2de Cap Spé Maths et la 1ère Spé Maths, soit environ 360 € ou 540 € par trimestre, réglés en 3 fois. Le détail est sur la page Formules.

Quels niveaux sont proposés ?

Coach Maths Flash accompagne les élèves de la 4ème, de la 3ème, de la 2de et de la 1ère, avec ou sans spécialité mathématiques.

Pourquoi des séances de 30 minutes plutôt qu’une heure ?

Au-delà de 30 à 45 minutes, l’attention baisse, surtout après une journée de classe. Des séances courtes et fréquentes, inspirées de la méthode Pomodoro, favorisent la mémorisation, et l’élève termine chaque séance sur une réussite. Pour en savoir plus, consultez la méthode Flash.

De quel matériel mon enfant a-t-il besoin ?

D’un ordinateur ou d’une tablette avec une connexion internet stable (un smartphone est trop petit pour le tableau blanc) et d’un smartphone pour scanner et envoyer ses cours, exercices et devoirs. Un casque ou des écouteurs et un cahier dédié sont conseillés. Il n’y a rien à installer.

Qu’est-ce que le diagnostic personnalisé ?

C’est un questionnaire destiné au parent, qui ne contient aucun exercice de maths. Il permet de comprendre la situation de l’élève (niveau, difficultés, objectifs, organisation) pour établir un plan d’accompagnement. Une fois le test de niveau de votre enfant réalisé, vous êtes recontacté sous 48 h avec une proposition.

Mon enfant passe-t-il un test de niveau ?

Oui, après le diagnostic et avant l’inscription, depuis la page Tester son niveau. Ses résultats, étudiés avec votre diagnostic, permettent de proposer un plan d’accompagnement adapté.

Les parents sont-ils informés des progrès de leur enfant ?

Oui. Après chaque séance, la famille reçoit par e-mail un compte-rendu : les notions travaillées, les observations du coach, le travail à faire avant la prochaine séance et les documents de la séance. Vous suivez ainsi la progression sans avoir à la demander, et l’élève sait exactement quoi reprendre. Il suffit de répondre à l’e-mail pour poser une question au coach. Ce suivi parental est inclus dans toutes les formules.

Proposez-vous une préparation au brevet ou à l’épreuve anticipée de maths ?

Oui. La Prépa Brevet (3ème) et la Prépa Épreuve anticipée (1ère) comptent 16 séances de 30 minutes sur 2 mois pour 240 €, réglées en 2 fois.

Peut-on prendre seulement quelques séances ?

Oui. Trois formules complémentaires existent : la Formule Ponctuelle (2 séances minimum, 36 €), les Révisions de vacances (6 séances, 96 €) et la Remise en selle de la rentrée (8 séances, 120 €).

Que comprennent toutes les formules ?

Elles comprennent le tableau blanc interactif partagé, le suivi parental régulier (compte-rendu par e-mail après chaque séance), la reprise des anciens devoirs ratés si nécessaire et l’accès à l’Espace élève (fiches de cours, exercices et quiz).

Comment payer les cours ? Le CESU est-il accepté ?

Oui, le CESU (Chèque Emploi Service Universel) est accepté, ainsi que le paiement par facture (auto-entrepreneur).

Que se passe-t-il si une séance est annulée ?

Une séance peut être annulée sans frais jusqu’à 24 heures à l’avance. Passé ce délai, elle reste due. Si c’est le coach qui est empêché, il prévient la famille et propose un report.

Peut-on arrêter quand on veut ?

Oui, l’abonnement peut être arrêté à tout moment. Les séances déjà effectuées ne sont pas remboursées.

Garantissez-vous une amélioration des notes ?

Non, il n’y a pas d’obligation de résultat. L’engagement est de mettre tous les moyens en œuvre : détection immédiate des lacunes, reprise rapide de chaque notion et méthode de travail.

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